Уважаемый bigooyanыч,
Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,
«Битые» пиксели в цифровом фотоаппарате (видеокамере)- это элементы светочувствительной матрицы или ЖК- экрана, по каким- либо причинам вышедшие из строя, что проявляется на изображении в одних и тех же местах как точки или группы точек, постоянно светящиеся каким- либо одним цветом или не светящиеся вообще (черные).

Для начала необходимо определить, где находятся «битые» пиксели. Если они видны на ЖК-экране аппарата, но не видны на снимках при их просмотре на компьютере, то проблема- в ЖК-экране. Canon допускает наличие «битых» пикселей в количестве не более 0.01% от общего числа элементов экрана. Эта информация, включая число элементов экрана, приведена в руководстве по эксплуатации аппарата. Устранить «битые» пиксели на ЖК-экране невозможно, и если их количество не превышает указанной выше нормы, к ним придется привыкать.

Если «битые» пиксели видны на снимках, то причина- в светочувствительной матрице. При этом их заметность тем больше, чем больше значение выдержки, при котором производится съемка. Необходимо учесть, что определить, является ли допустимым количество и заметность «битых» пикселей на матрице, можно только в сервисном центре с использованием специальной программы. Любые другие способы, например, съемка с закрытой крышкой, достоверной информации не дадут и основанием для предъявления претензий не являются.

Если количество «битых» пикселей и их заметность выходят за пределы допустимых значений, то это дефект, который можно устранить в сервисном центре при помощи специальной программной процедуры, называемой ремаппингом («замещением «битых» пикселей). Ремаппинг выявляет дефектные пиксели, исключает их из процесса формирования изображения в аппарате и замещает недостающую информацию данными, получаемыми от соседних исправных пикселей. После проведения такой процедуры визуально невозможно определить те места, где были «битые» пиксели.
Еще раз благодарим Вас за обращение в нашу службу. Надеемся, что предоставленная нами информация была Вам полезна.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы в отношении этого вопроса или Вы хотите ответить на этот адрес электронной почты в течение ближайших 5 дней, пожалуйста, нажмите на эту ссылку.